CONFIDENTIALITÉ
Comment les données que vous nous confiez sont traitées, où elles sont hébergées, et quels droits vous conservez sur elles.
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Plancherel Solutions, Eden-Roc 12, 1073 Savigny, Vaud, Suisse — IDE CHE-379.895.072 — exploitant la marque LeadTomorrow. Responsable : Jean-Paul Plancherel.
Pour toute question relative à vos données : info@leadtomorrow.ch.
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Données de contact : nom, entreprise, adresse électronique, numéro de téléphone, et le contenu de vos messages lorsque vous nous écrivez.
Données d'exécution : les informations, documents et accès que vous nous transmettez dans le cadre d'un mandat, y compris les données que traitent les outils construits pour vous.
Données techniques : les journaux du serveur web, qui enregistrent notamment l'adresse IP et l'horodatage des requêtes, à des fins de sécurité et de diagnostic.
03
Les données de contact sont traitées pour répondre à vos demandes et préparer une éventuelle offre. Les données d'exécution sont traitées pour fournir les prestations convenues. Les données techniques sont traitées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Ces traitements reposent sur l'exécution ou la préparation d'un contrat et sur notre intérêt légitime à sécuriser nos systèmes, conformément à la loi fédérale sur la protection des données.
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Le site, les outils développés et les données qu'ils traitent sont hébergés en Suisse, sur une infrastructure exploitée par Infomaniak Network SA, dans des centres de données situés en Suisse et soumis au droit suisse.
Les traitements par intelligence artificielle sont effectués avec des modèles open source exécutés sur cette même infrastructure. Aucune donnée de client n'est utilisée pour entraîner un modèle.
Si un mandat particulier devait impliquer un service situé hors de Suisse, le client en est informé et donne son accord avant toute mise en œuvre.
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Les prestataires suivants peuvent traiter des données pour notre compte :
Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des fins publicitaires.
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Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n'utilise aucun outil de mesure d'audience tiers.
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Les données de contact issues de demandes sans suite sont conservées douze mois. Les données liées à un mandat sont conservées pendant sa durée, puis dix ans pour satisfaire aux obligations comptables suisses. Les journaux techniques sont conservés six mois.
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Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement, vous opposer à un traitement, et demander la remise de vos données dans un format exploitable.
Une demande est traitée dans les trente jours. Une pièce d'identité peut être requise en cas de doute sur l'identité du demandeur.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
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Les accès sont restreints, les échanges chiffrés en transit, les serveurs maintenus à jour et protégés par pare-feu et filtrage des tentatives d'intrusion. Aucun système n'étant infaillible, ces mesures ne constituent pas une garantie absolue.
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Cette politique peut être adaptée en fonction de l'évolution des prestations ou du cadre légal. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
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Lorsqu'un outil que nous construisons recourt à l'intelligence artificielle, les traitements sont exécutés avec des modèles open source, sur notre infrastructure suisse. Les données soumises à ces modèles ne sortent pas de ce périmètre.
Aucune donnée de client n'est utilisée pour entraîner, affiner ou évaluer un modèle. Les requêtes ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire au traitement.
Si un mandat particulier devait nécessiter un service d'intelligence artificielle hébergé hors de Suisse, le client en est informé, les conséquences lui sont exposées, et son accord écrit est requis avant toute mise en œuvre.
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Aucun traitement que nous opérons ne produit de décision automatisée ayant un effet juridique ou significatif sur une personne, au sens de la législation sur la protection des données. Les outils que nous construisons préparent, proposent et signalent ; la décision revient toujours à une personne.
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Dans le cadre d'un mandat, nous agissons généralement comme sous-traitant du client, qui reste responsable du traitement des données de ses propres clients ou patients.
À ce titre, nous n'utilisons ces données que sur instruction du client et pour l'exécution du mandat, nous les protégeons par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, et nous les restituons ou les supprimons au terme de la relation, au choix du client.
Un contrat de sous-traitance distinct peut être établi sur demande, notamment pour les professions soumises au secret professionnel.
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En cas d'atteinte à la sécurité des données présentant un risque élevé pour les personnes concernées, nous informons le client sans délai injustifié, avec la nature de l'incident, les données concernées, les conséquences probables et les mesures prises.
Le client peut ainsi remplir ses propres obligations d'annonce auprès du Préposé fédéral et, le cas échéant, des personnes concernées.
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Nos prestations s'adressent à des professionnels et à des entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs par l'intermédiaire de ce site.
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Une demande d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition ou de portabilité s'exerce par le canal de contact indiqué sur le site. Elle est traitée dans les trente jours.
La demande est gratuite. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur ; elle est détruite dès la vérification effectuée.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, Feldeggweg 1, 3003 Berne.
Version du 7 septembre 2026